人を知る

先輩との同行から自分流の営業スタイルを体得

目下、ヒューマンケア事業部の営業担当として、自社製品のご提案や販売促進に取り組んでいます。毎週月曜は出社日と義務付けられており、ミーティングで情報交換すると、火曜以降はそれぞれがスケジューリング。私は社用車を使って、神奈川、静岡、東京都一部の得意先を回っています。

自分自身を分析すると、器用なほうではなく、情熱で仕事に打ち込むタイプ。それゆえ、まずは社内外のあらゆる人に対して、礼儀をわきまえ、明るく挨拶することを徹底しています。そして、お客さまに対してはとにかく会って話す。電話1本で済むようなことも、できる限り、訪問するようにしています。

営業のやり方は人それぞれ。私はいろんな先輩と同行することで体得しました。まず、上手な方の真似をしてみる。自分に合っていれば続けますが、続かなければ、また別の方に同行して、そのやり方を真似する。部長でも課長でも「同席を願います」と依頼しました。百聞は一見にしかず、自分の目で見てみることが大事ですから。「自ら発信して巻き込んで学ぶ」というのが自分流かもしれません。そんな私のやり方に、いつも快く応じてくださる竹虎の方々には本当に感謝しています。

オンとオフをしっかり切り替えて充実した日々

そもそも竹虎を選んだのは、生まれ育った横浜市に本社を構える会社だったからです。しかも今、日本社会で注目されている分野のひとつであり、自分自身も興味を持っている医療・福祉・健康分野での事業展開。創業100年以上の歴史ある地元の会社で、日本社会に貢献できる仕事に携われることは、とても魅力に感じました。

さらに入社してみてよかったと思うのは、休暇体制や福利厚生が充実していることです。大学時代に始めたオートバイのクロスカントリー競技を現在も続けている私は、全国各地で行われるレースに年10回以上参戦しているため、土・日・祝日をきちんと休めるのは大きなメリット。仕事とプライベートの切り替えがしっかりできるからこそ、仕事にもレースにも打ち込め、充実した日々を過ごせています。

とにかく会社の名前や業種にとらわれがちな就職活動ですが、「社会人になったら、何に重きを置いて生活したいか」を考えることも大切だと思います。例えば、仕事をバリバリやっていきたいと考えるのであれば、休暇の日数が減るのはやむを得ないでしょう。一方で、仕事と休暇をしっかりセパレートしたいと考えるのであれば、業務内容にこだわらず、休暇体制や福利厚生を基準に選んでもよいのではないでしょうか。

発信できる場とそれを受け入れる環境がある

仕事をしていくなかでやりがいを感じるのは、日頃の積み重ねで受注につながったときです。お客さまが今欲しいと思うモノを察知してタイムリーに提案することは、営業として当然のことですが、「そういえば、以前、熱心に提案してくれていたから、今回連絡したんだけど…」というふうに、時間を経てからお話をいただくときは、とくにうれしいですね。自分のことを記憶していただけた。つまり、お客さまとの人間関係が深まった証ですから。

先日もこのようなカタチで、リフト2台を受注することができました。リフトは今、全社的に注力する大型商品なので、喜びもひとしお。この経験によって、今後の会社のあり方についても考えるようになり、ひとつ行動を起こしました。具体的に言うと、万一の故障やトラブルに対してもっと迅速に対応できるように、リフトのサポート体制を見直そうという提案です。認知が進むにつれ、販売台数も伸びている今、従来のサポート体制では追いつかなくなっています。販売代理店と連携した新たなサポート体制を提案したのですが、こうした発信ができる場と、それを受け入れてくれる環境があるのは竹虎ならでは。「もっと頑張りたい」という仕事のやりがいにもつながっています。